FAQ
Q
注文後何日ぐらいで発送されますか。
A
ご注文いただいてから、基本的に営業日中2日で発送しております。なお、土日祝がご注文後の2日以内にある場合は遅れる可能性がございます。
Q
一度の注文で複数のところに送りたいです。
A
可能でございます。
まず、ギフトカテゴリーの中の【2件目以降送料】をカートにお入れください。3件目以降の送料はいただきません。
そして、1件目は通常の入力フォーム、2件目以降は、備考に「お送りする商品」「郵便番号」「ご住所」「お名前」「ご連絡先」をご記入くださいませ。
Q
190g一つだけとかでプレゼントにしたい。
A
全てのご要望にお応えできるかどうかわかりませんが、ご希望の形でギフトにできるよう対応する様にいたします。その場合は【ギフト包装】のオプションをご選択いただき、どの商品をギフトにされたいか備考にご記入くださいませ。
Q
熨斗はつけられますか？
A
おつけできます。お中元、お歳暮、御祝、内祝など、どのような表書きにも無料で対応させていただきます。
備考欄に【表書き】【名入れ】をご記入くださいませ。なお、内祝の場合はご出産、ご結婚など用途のご記入をお願いいたします。
Q
原材料の原産国がすべて知りたいのですが。
A
MANUMA ホームページの「ITEM」のところに記載させていただいております。お手数ではございますが、そちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。